How-to content gebruiken in je webshop

How-to content gebruiken in je webshop

Wil jij ook how-to content gebruiken in je webshop? Helemaal geen slechte keus, want how-to’s beantwoorden is voor een groot deel van je bezoekers interessant. Vaak wordt met content vooral gericht op het trekken van nieuwe bezoekers, maar door goede how-to’s te maken, kun je juist loyale klanten creëren die ook terugkeren naar jouw webshop.

How-to content richt zich op mensen die twijfelen of ze jouw product gaan kopen, maar ook op mensen die het zojuist hebben aangeschaft en nu precies willen weten wat ze er mee kunnen. Je kunt natuurlijk als Philips een hele community opbouwen rond de Airfryer, maar ook kleinschalig is deze vorm van content supergeschikt.

Wat is how-to content?

Zoals de naam al aangeeft leg je in how-to content uit hoe een product gebruikt moet worden. Je kunt het op allerlei manieren gebruiken, bijvoorbeeld voor het beantwoorden van veelgestelde vragen, maar ook om antwoord te geven op een vraag als: Ontdek hier hoe [naam bedrijf] de WooCommerce Academy gebruikte om meer resultaat met hun webshop te behalen.

Er zijn verschillende redenen om how-to content te creëren:

  • beantwoord veelgestelde vragen van bezoekers en klanten
  • beantwoord vragen die mensen kunnen hebben voorafgaand aan het kopen van jouw product
  • beantwoord vragen die mensen hebben tussen 2 aankopen in
  • creëer naamsbekendheid

In welke vormen kun je how-to content maken?

  • product reviews
  • koopgidsen
  • productvergelijkingen
  • productinstructies, zoals wasinstructies
  • installatiehandleidingen
  • probleemoplossingen
  • inspiratie over het gebruik van jouw product
  • vaardigheden

Natuurlijk kun je geschreven content gebruiken voor je how-to’s, maar ik heb gemerkt dat ook video hiervoor een zeer geschikt middel is. Aan de slag dus met je camera om handige filmpjes te maken die uitleggen hoe jouw producten werken. Je kunt je filmpjes overal gebruiken: bijv. op je website, op Facebook en op YouTube.

 

Geef een reactie

×
×

Winkelmand

Send this to a friend